fbpx

SMF PROJECT

Regulamin sprzedaży

1. DEFINICJE

Użyte w Re­gu­la­mi­nie po­ję­cia ozna­cza­ją:

1. Klient – osoba fi­zycz­na, osoba praw­na lub jed­nost­ka or­ga­ni­za­cyj­na nie bę­dą­cą osobą praw­ną, któ­rej prze­pisy szcze­gól­ne przy­zna­ją zdol­ność praw­ną, która do­konu­je Za­mó­wie­nia w ra­mach Skle­pu;

2. Ko­deks Cy­wil­ny – usta­wa z dnia 23 kwiet­nia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

3. Re­gu­la­min – ni­niej­szy Re­gu­la­min świad­cze­nia usług drogą elek­tro­nicz­ną w ra­mach skle­pu in­ter­ne­to­we­go;

4. Sklep in­ter­ne­to­wy (Sklep) – ser­wis in­ter­ne­to­wy dostęp­ny pod do­me­ną (www.smfproject.com), za po­średnic­twem któ­re­go Klient może skła­dać Za­mó­wie­nia;

5. Towar – pro­duk­ty pre­zen­to­wa­ne w Skle­pie In­ter­ne­towym;

6. Umowa sprze­da­ży – umowa sprze­da­ży To­wa­rów w rozu­mie­niu Ko­dek­su Cy­wil­ne­go, za­war­ta po­mię­dzy SMF PROJECT Sandra Wildner. a Klien­tem, za­wie­ra­na z wyko­rzy­sta­niem ser­wi­su in­ter­ne­to­we­go Skle­pu;

7. Usta­wa o szcze­gól­nych wa­run­kach sprze­da­ży kon­sumenc­kiej – usta­wa z dnia 27 lipca 2002 r. o szcze­gólnych wa­run­kach sprze­da­ży kon­su­menc­kiej oraz o zmia­nie Ko­dek­su Cy­wil­ne­go (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.);

8. Usta­wa o świad­cze­niu usług drogą elek­tro­nicz­ną – usta­wa z dnia 18 lipca 2002 r. o świad­cze­niu usług drogą elek­tro­nicz­ną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

9. Za­mó­wie­nie – oświad­cze­nie woli Klien­ta, zmie­rza­ją­ce bez­po­śred­nio do za­war­cia Umowy sprze­da­ży, okre­ślają­ce w szcze­gól­no­ści ro­dzaj i licz­bę To­wa­ru.

2. Postanowienia ogólne

1. Ni­niej­szy Re­gu­la­min okre­śla za­sa­dy ko­rzy­sta­nia ze skle­pu in­ter­ne­to­we­go do­stęp­ne­go pod ad­re­sem www.smfproject.com

2. Ni­niej­szy Re­gu­la­min jest re­gu­la­mi­nem, o któ­rym mowa w art. 8 Usta­wy o świad­cze­niu usług drogą elektro­nicz­ną.

3. Sklep in­ter­ne­to­wy, dzia­ła­ją­cy pod ad­re­sem www.smfproject.com, pro­wa­dzo­ny jest przez SMF PROJECT Sandra Wildner z sie­dzi­bą w Ka­to­wi­cach (40-018), ul. Sowińskiego 4, NIP: 6272522448, REGON: 240454360.

4. Ni­niej­szy Re­gu­la­min okre­śla w szcze­gól­no­ści:

  • zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach Sklepu internetowego;
  • warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach Sklepu internetowego;
  • warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu internetowego;
  • zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu internetowego.

5. W celu ko­rzy­sta­nia ze skle­pu in­ter­ne­to­we­go Klient po­wi­nien we wła­snym za­kre­sie uzy­skać do­stęp do stano­wi­ska kom­pu­te­ro­we­go lub urzą­dze­nia koń­co­we­go, z do­stę­pem do in­ter­ne­tu.

6. Zgod­nie z obo­wią­zu­ją­cy­mi prze­pi­sa­mi prawa SMF PROJECT Sandra Wildner za­strze­ga sobie moż­li­wość ogra­ni­cze­nia świad­cze­nia usług za po­śred­nic­twem
Skle­pu in­ter­ne­to­we­go do osób, które ukoń­czy­ły wiek 18 lat. W takim przy­pad­ku po­ten­cjal­ni Klien­ci zo­sta­ną o po­wyż­szym po­wia­do­mie­ni.

7. Klien­ci mogą uzy­skać do­stęp do ni­niej­sze­go Re­gula­mi­nu w każ­dym cza­sie za po­śred­nic­twem od­sy­ła­cza za­miesz­czo­ne­go na stro­nie głów­nej ser­wi­su www.smfproject.com oraz po­brać go i spo­rzą­dzić jego wy­druk.

8. In­for­ma­cje o To­wa­rach po­da­ne na stro­nach in­terne­to­wych Skle­pu, sta­no­wią za­pro­sze­nie do za­war­cia umowy, w ro­zu­mie­niu art. 71 Ko­dek­su Cy­wil­ne­go.

3. Zasady korzystania ze Sklepu internetowego

1. Wa­run­kiem roz­po­czę­cia ko­rzy­sta­nia ze skle­pu inter­ne­to­we­go jest re­je­stra­cja w jego ra­mach.

2. Re­je­stra­cja na­stę­pu­je po­przez wy­peł­nie­nie i za­akcep­to­wa­nie for­mu­la­rza re­je­stra­cyj­ne­go, udo­stęp­nia­nego na jed­nej ze stron Skle­pu.

3. Wa­run­kiem re­je­stra­cji jest wy­ra­że­nie zgody na treść Re­gu­la­mi­nu oraz po­da­nie da­nych oso­bo­wych ozna­czonych jako obo­wiąz­ko­we.

4. www.smfproject.com może po­zba­wić Klien­ta prawa do ko­rzy­sta­nia ze Skle­pu In­ter­ne­to­we­go, jak również może ogra­ni­czyć jego do­stęp do czę­ści lub ca­ło­ści za­so­bów Skle­pu In­ter­ne­to­we­go, ze skut­kiem na­tychmia­sto­wym, w przy­pad­ku na­ru­sze­nia przez Klien­ta Regu­la­mi­nu, a w szcze­gól­no­ści, gdy Klient:

  • podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
  • dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych
    klientów sklepu internetowego,
  • dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez www.agnieszkapala.com za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię www.smfproject.com

5. Osoba, która zo­sta­ła po­zba­wio­na prawa do ko­rzysta­nia ze skle­pu in­ter­ne­to­we­go, nie może do­ko­nać powtór­nej re­je­stra­cji bez uprzed­niej zgody www.smfproject.com

6. W celu za­pew­nie­nia bez­pie­czeń­stwa prze­ka­zu komu­ni­ka­tów i da­nych w związ­ku ze świad­czo­ny­mi w ramach Wi­try­ny usłu­ga­mi, Sklep in­ter­ne­to­wy po­dej­mu­je środ­ki tech­nicz­ne i or­ga­ni­za­cyj­ne od­po­wied­nie do stop­nia za­gro­że­nia bez­pie­czeń­stwa świad­czo­nych usług, w szcze­gól­no­ści środ­ki słu­żą­ce za­po­bie­ga­niu pozy­ski­wa­nia i mo­dy­fi­ka­cji przez osoby nie­upraw­nio­ne da­nych oso­bo­wych prze­sy­ła­nych w In­ter­ne­cie.

7. Klient zo­bo­wią­za­ny jest w szcze­gól­no­ści do:

  • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
  • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
  • niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
  • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla www.smfproject.com
  • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
  • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

8.  Wszyst­kie pro­duk­ty udo­stęp­nio­ne przez SMF PROJECT Sandra Wildner na stro­nie www.smfproject.com jak i sama stro­na są chro­nio­ne pra­wa­mi au­tor­ski­mi zgod­nie z Usta­wą z dnia 4 lu­te­go 1994 roku O pra­wie au­tor­skim i pra­wach po­krew­nych (Dz. U. Nr24,poz.83). Żaden z za­miesz­czo­nych pro­duktów ani ma­te­ria­łów ani jego część nie może być ko­piowa­na, mo­dy­fi­ko­wa­na, dys­try­bu­owa­na, pu­bli­ko­wa­na, utrwa­la­na ani wy­ko­rzy­sty­wa­na w żad­nej for­mie i przy uży­ciu żad­nych środ­ków elek­tro­nicz­nych, me­cha­nicznych, re­je­stru­ją­cych bez uprzed­nie­go pi­sem­ne­go zezwo­le­nia au­to­ra por­ta­lu. Za­bro­nio­ne jest umiesz­cza­nie tych ma­te­ria­łów lub ich czę­ści na ja­kim­kol­wiek innym ser­we­rze bez zgody ad­mi­ni­stra­to­ra.

9. In­for­ma­cje przed­sta­wio­ne w pro­duk­tach sprze­dawa­nych na stro­nie www.smfproject.com są prywat­ny­mi opi­nia­mi au­to­ra i nie sta­no­wią re­ko­men­da­cji
in­we­sty­cyj­nych w ro­zu­mie­niu Roz­po­rzą­dze­nia Mi­ni­stra Fi­nan­sów z dnia 19 paź­dzier­ni­ka 2005 roku w spra­wie in­for­ma­cji sta­no­wią­cych re­ko­men­da­cje do­ty­czą­ce instru­men­tów fi­nan­so­wych, ich emi­ten­tów lub wy­stawców (Dz. U. z 2005 roku, Nr 206, poz. 1715). Autor w produk­tach opie­ra się na swo­jej wie­dzy oraz po­glą­dach, we­dług stanu na dzień ich spo­rzą­dze­nia. Autor nie pono­si od­po­wie­dzial­no­ści za de­cy­zje in­we­sty­cyj­ne ani za szko­dy po­nie­sio­ne w wy­ni­ku de­cy­zji in­we­sty­cyj­nych pod­ję­tych na pod­sta­wie książ­ki czy kursu. Re­ko­men­dacje nie mają na celu na­kła­nia­nia do na­by­cia lub zby­cia ja­kich­kol­wiek in­stru­men­tów fi­nan­so­wych oraz nie stano­wią ja­kiej­kol­wiek gwa­ran­cji, że dana stra­te­gia, czy pro­jek­cja ce­no­wa jest wła­ści­wa dla kon­kret­ne­go użytkow­ni­ka ser­wi­su. Ko­rzy­sta­jąc z wie­dzy za­war­tej w książce lub kur­sie do­stęp­nej na stro­nie www.smfproject.com nie na­le­ży re­zy­gno­wać z prze­pro­wa­dze­nia nie­za­leż­nej oceny i uwzględ­nie­nia in­nych niż przed­sta­wio­ne czynni­ków ry­zy­ka wią­żą­cych się z danym in­stru­men­tem fnan­so­wym. Pro­duk­ty cy­fro­we są do­dat­ko­wo za­bez­pie­czo­ne przed dal­szym roz­po­wszech­nia­niem oraz przy­sto­so­wa­ne do iden­ty­fi­ka­cji wer­sji po­wie­la­nej. Ko­pio­wa­nie ma­te­ria­łów, a także udo­stęp­nia­nie ta­kich ma­te­ria­łów oso­bom trzecim jest nie­le­gal­ne oraz pod­le­ga od­po­wie­dzial­no­ści kar­nej opi­sa­nej w usta­wie o Pra­wie au­tor­skim (usta­wa z 4 lu­te­go 1994 r. tekst jed­no­li­ty z 2006 r.) oraz grozi pozwem ze stro­ny SMF PROJECT Sandra Wildner. za na­rusze­nie praw au­tor­skich na kwotę jed­ne­go mi­lio­na złotych. W przy­pad­ku nie­le­gal­ne­go roz­po­wszech­nia­nia ma­te­ria­łów po­stę­po­wa­nie są­do­we bę­dzie wsz­czę­te wobec osoby, któ­rej dane zo­sta­ły za­szy­fro­wa­ne w pliku, rów­nież w przy­pad­ku dal­szej od­sprze­da­ży materiałów zakupionych przez stronę www.smfproject.com.

4. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

1. W celu za­war­cia Umowy sprze­da­ży za po­śred­nictwem skle­pu in­ter­ne­to­we­go na­le­ży wejść na stro­nę inter­ne­to­wą www.smfproject.com do­ko­nać wy­bo­ru podej­mu­jąc ko­lej­ne czyn­no­ści tech­nicz­ne w opar­ciu o wyświe­tla­ne Klien­to­wi ko­mu­ni­ka­ty oraz in­for­ma­cje dostęp­ne na stro­nie.

2. Wybór za­ma­wia­nych To­wa­rów przez Klien­ta jest doko­ny­wa­ny po­przez wy­bra­nie od­po­wied­nie­go pa­kie­tu lub do­da­nie To­wa­rów do ko­szy­ka.

3. W trak­cie skła­da­nia Za­mó­wie­nia – do mo­men­tu naci­śnię­cia przy­ci­sku „Przejdź do za­mó­wie­nia” – Klient ma moż­li­wość mo­dy­fi­ka­cji wpro­wa­dzo­nych da­nych oraz w za­kre­sie wy­bo­ru To­wa­ru. W tym celu na­le­ży kiero­wać się wy­świe­tla­ny­mi Klien­to­wi ko­mu­ni­ka­ta­mi oraz in­for­ma­cja­mi do­stęp­ny­mi na stro­nie.

4. Po po­da­niu przez Klien­ta ko­rzy­sta­ją­ce­go ze Skle­pu in­ter­ne­to­we­go wszyst­kich nie­zbęd­nych da­nych, wyświe­tlo­ne zo­sta­nie pod­su­mo­wa­nie zło­żo­ne­go Za­mó­wienia. Pod­su­mo­wa­nie zło­żo­ne­go Za­mó­wie­nia bę­dzie zawie­rać in­for­ma­cje do­ty­czą­ce:

  • przedmiotu zamówienia,
  • jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
  • wybranej metody płatności,
  • wybranego sposobu dostawy,

5. W celu wy­sła­nia Za­mó­wie­nia ko­niecz­ne jest do­kona­nie ak­cep­ta­cji tre­ści Re­gu­la­mi­nu, po­da­nie da­nych oso­bo­wych ozna­czo­nych jako obo­wiąz­ko­we oraz na­ciśnię­cie przy­ci­sku „Złóż za­mó­wie­nie i za­płać”.

6. Wy­sła­nie przez Klien­ta Za­mó­wie­nia sta­no­wi oświad­cze­nie woli za­war­cia z www.smfproject.com. Umowy sprze­da­ży, zgod­nie z tre­ścią Re­gu­la­mi­nu.

7. Po zło­że­niu Za­mó­wie­nia, Klient otrzy­mu­je wia­domość e-mail, za­wie­ra­ją­cą osta­tecz­ne po­twier­dze­nie wszyst­kich istot­nych ele­men­tów Za­mó­wie­nia.

8. Umowę trak­tu­je się za za­war­tą z mo­men­tem otrzyma­nia przez Klien­ta wia­do­mo­ści e-mail, o któ­rej mowa po­wy­żej.

9. Umowa sprze­da­ży za­wie­ra­na jest w ję­zy­ku pol­skim, o tre­ści zgod­nej z Re­gu­la­mi­nem.

5. Dostawa

1. Do­sta­wa To­wa­rów od­by­wa się pod adres wska­za­ny przez Klien­ta w trak­cie skła­da­nia Za­mó­wie­nia.

2. Do­sta­wa za­mó­wio­nych To­wa­rów od­by­wa się transpor­tem wła­snym lub prze­sył­ką ku­rier­ską. Kosz­ty do­stawy zo­sta­ną wska­za­ne w cza­sie skła­da­nia Za­mó­wie­nia. Wszel­kie opła­ty celne ko­niecz­ne do uisz­cze­nia w celu do­star­cze­nia książ­ki po­no­si Klient.

3. Ter­min re­ali­za­cji do­sta­wy wy­no­si od 2 do 7 dni robo­czych li­cząc od dnia wy­sła­nia przez Klien­ta za­mó­wienia.

4. Klien­ci mogą uzy­skać do­stęp do ni­niej­sze­go Re­gula­mi­nu w każ­dym cza­sie za po­śred­nic­twem od­sy­ła­cza za­miesz­czo­ne­go na stro­nie głów­nej ser­wi­su www.smfproject.com oraz po­brać go i spo­rzą­dzić jego wydruk.

5. Utrwa­le­nie, za­bez­pie­cze­nie, udo­stęp­nie­nie oraz po­twier­dze­nie Klien­to­wi istot­nych po­sta­no­wień Umowy sprze­da­ży To­wa­rów oraz wy­sła­nie fak­tu­ry VAT na­stę­puje po­przez prze­sła­nie Klien­to­wi na po­da­ny adres e-mail.

6. Ceny i metody płatności

1. Ceny To­wa­rów po­da­wa­ne są w zło­tych pol­skich i zawie­ra­ją po­da­tek VAT

2. Klient ma moż­li­wość uisz­cze­nia ceny:

  • przelewem na podany na stronie numer konta bankowego,
  • płatnością w systemie T-pay
  • Kra­jo­wy In­te­gra­tor Płat­no­ści S.A. Ul. Św. Mar­ci­na 73/6, 61-808 Po­znań

7. Reklamacje dotyczące Towarów

1. SMF PROJECT SANDRA WILDNER  jako sprze­daw­ca od­po­wia­da wobec Klien­ta bę­dą­ce­go kon­su­men­tem w ro­zu­mie­niu art. 221 Ko­dek­su Cy­wil­ne­go, za nie­zgodność z Umową sprze­da­ży To­wa­ru za­ku­pio­ne­go przez tego kon­su­men­ta, w za­kre­sie okre­ślo­nym Usta­wą o szcze­gól­nych wa­run­kach sprze­da­ży kon­su­menc­kiej.

2. Re­kla­ma­cje, wy­ni­ka­ją­ce z na­ru­sze­nia praw Klien­ta gwa­ran­to­wa­nych praw­nie, lub na pod­sta­wie ni­niej­sze­go Re­gu­la­mi­nu, na­le­ży kie­ro­wać na adres (office@smfproject.com). SMF PROJECT SANDRA WILDNER zo­bo­wią­zu­je się do roz­pa­trze­nia każ­dej re­klama­cji w ter­mi­nie do 14 dni, a gdyby to nie było moż­li­we, do po­in­for­mo­wa­nia w tym okre­sie Klien­ta, kiedy re­klama­cja zo­sta­nie roz­pa­trzo­na.

3. Ku­pu­ją­cy mają prawo sko­rzy­stać z roz­strzy­gnię­cia sporu przez In­ter­net za po­śred­nic­twem e-mail.

8. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

1. SMF PROJECT SANDRA WILDNER  po­dej­mu­je dzia­ła­nia w celu za­pew­nie­nia w pełni po­praw­ne­go dzia­ła­nia Sklepu, w takim za­kre­sie, jaki wy­ni­ka z ak­tu­al­nej wie­dzy tech­nicz­nej i zo­bo­wią­zu­je się usu­nąć w roz­sąd­nym termi­nie wszel­kie nie­pra­wi­dło­wo­ści zgło­szo­ne przez Klientów.

2. Klient zo­bo­wią­za­ny jest nie­zwłocz­nie po­wia­do­mić SMF PROJECT SANDRA WILDNER o wszel­kich nie­pra­widło­wo­ściach lub prze­rwach w funk­cjo­no­wa­niu ser­wi­su Skle­pu In­ter­ne­to­we­go.

3. Nie­pra­wi­dło­wo­ści zwią­za­ne z funk­cjo­no­wa­niem Skle­pu Klient może zgła­szać pi­sem­nie lub ma­ilo­wo pod adres office@smfproject.com lub przy uży­ciu for­mu­larza kon­tak­to­we­go.

4. W re­kla­ma­cji Klient po­wi­nien podać swoje imię i na­zwi­sko, adres do ko­re­spon­den­cji, ro­dzaj i datę wy­stąpie­nia nie­pra­wi­dło­wo­ści zwią­za­nej z funk­cjo­no­wa­niem
Skle­pu.

5. SMF PROJECT SANDRA WILDNER zo­bo­wią­zu­je się do roz­pa­trze­nia każ­dej re­kla­ma­cji w ter­mi­nie do 14 dni, a gdyby to nie było moż­li­we, do po­in­for­mo­wa­nia w tym okre­sie Klien­ta, kiedy re­kla­ma­cja zo­sta­nie roz­pa­trzo­na.

9. Postanowienia końcowe

1. Roz­strzy­ga­nie ewen­tu­al­nych spo­rów po­wsta­łych po­mię­dzy SMF PROJECT SANDRA WILDNER a Klientem, który jest kon­su­men­tem w ro­zu­mie­niu art. 221 Kodek­su Cy­wil­ne­go, zo­sta­je pod­da­ne sądom wła­ści­wym zgod­nie z po­sta­no­wie­nia­mi wła­ści­wych prze­pi­sów Kodek­su po­stę­po­wa­nia cy­wil­ne­go.

2. Roz­strzy­ga­nie ewen­tu­al­nych spo­rów po­wsta­łych po­mię­dzy SMF PROJECT SANDRA WILDNER a Klientem, który nie jest kon­su­men­tem w ro­zu­mie­niu art. 221 Ko­dek­su Cy­wil­ne­go Ko­dek­su Cy­wil­ne­go, zo­sta­je pod­dane są­do­wi wła­ści­we­mu ze wzglę­du na sie­dzi­bę SMF PROJECT SANDRA WILDNER.

3. W spra­wach nie­ure­gu­lo­wa­nych w ni­niej­szym Regu­la­mi­nie mają za­sto­so­wa­nie prze­pi­sy Ko­dek­su cy­wilne­go, prze­pi­sy Usta­wy o świad­cze­niu usług drogą elektro­nicz­ną oraz inne wła­ści­we prze­pi­sy prawa pol­skie­go.